Köpvillkor
Priser
Resans pris inkluderar flygtransport till (och från då en tur-och-returresa beställts) resmålet, flygplatsavgifter, alla andra avgifter samt ev. bränsletillägg och andra tillägg. Alla priser på webbplatsen anges inkl. samtliga avgifter och skatter och i danska kronor (DKK).
Om du beställer din biljett per telefon tillkommer en extra bokningsavgift.
Betalningsform
All betalning görs online på denna webbplats, och du kan använda Dankort, Visa/Dankort, Visa/Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Diners Club, American Express eller JCB. Maestro godtas ej.
För Visa, Master/Eurocard, American Express, Diners och JCB tillkommer en kortavgift på 1,25% av beloppet.
Det går INTE att betala via banköverföring, check, giro eller med kontanter.
Leverans
När resan har bekräftats och betalats skickas omedelbart en elektronisk beställningsbekräftelse via e-post.
Beställningsbekräftelsen motsvarar ungefär det kvitto du skulle få om du hade köpt en vara i en vanlig affär.
När du får e-postmeddelandet ska du omgående kontrollera att resedokumentet och resplanen stämmer med din beställning.
Om det är något fel med beställningen ska du direkt efter mottagandet ta kontakt med Cimber Sterling för att snarast åtgärda problemet.
Ångerrätt
I enlighet med distans- och hemförsäljningslagen gäller normalt 14 dagars ångerrätt vid handel på Internet. Detta är dock inte fallet för flygresor/transporter, se Distans- och hemförsäljningslag, 2 kap. 3§. Resenären rekommenderas därför att snarast möjligt kontakta Cimber Sterling på telefon +45 70101218, om det är nödvändigt att ändra eller avboka en resa på grund av en felaktig inmatning. Om du kontaktar oss inom 24 timmar efter att du har gjort din bokning ska vi försöka att återbetala din biljett utan extra kostnad. (Det är inte möjligt att återbetala försäkringer, boknings- och kreditkortsavgifter.)
Om du mot förmodan inte kan få en nöjaktig lösning på problemet har du möjlighet att söka hjälp hos konsumentverket.se.
Läs även Cimber Sterlings allmänna resevillkor och biljettregler
